Google Nest: Nutzer berichten von Ausfällen des Google Assistant – Smart Speaker antworten nicht mehr

 

In vielen Haushalten befinden sich Smart Speaker der Marken Google Home oder Google Nest, die dort nicht nur zur Medienwiedergabe, sondern auch zur Ausführung von Aktionen und Beantwortung von Fragen genutzt werden. Letztes scheint in diesen Tagen allerdings weitreichend gestört zu sein, denn seit den Feiertagen berichten zahlreiche Nutzer, dass der integrierte Google Assistant keine Fragen mehr beantworten kann.

Google hat im Laufe der Jahre einen ganzen Schwung an Smart Speakern und Smart Displays auf den Markt gebracht, die unter den Marken Google Home und Google Nest laufen und nach wie vor aktiv unterstützt werden. Die Entwicklung ist gefühlt schon lange eingeschlafen, aber dennoch sollten bestehende Geräte natürlich weiterhin nutzbar sein. Doch schon kurz vor dem Jahreswechsel ploppten an vielen Stellen im Web Nutzerbeschwerden auf, die von einem vollständigen Ausfall der Funktionalität zum Beantworten von Fragen berichten.

Meldungen gibt es unter anderem bei Reddit, in den Google Support-Foren sowie zahlreich in Social Media und den Kommentarspalten. Das Problem ist stets dasselbe und häufig reproduzierbar: Wird der integrierte Google Assistant nach etwas gefragt, etwa „wie wird das Wetter?“ erscheint zwar die übliche Verständnisreaktion, aber es folgt keine Antwort. Umformulierungen oder alternative Fragen ändern nichts daran. Neustarts, mögliche Updates und Ähnliches oder ein Reset ebenfalls nicht.

Der Kreis der Betroffenen scheint sehr groß zu sein, doch es gibt auch Nutzer, die dies nicht reproduzieren können. Google hat sich trotz seit knapp einer Woche bestehender Meldungen noch nicht zu Wort gemeldet. Vermutlich liegt das Problem nicht bei den Geräten, sondern eher beim Google Assistant, der diese serverseitigen Reaktionen verweigert. Das wiederum dürfte damit zu tun haben, dass dieser schrittweise durch Gemini ersetzt wird.

Wenn sich Google zu den Problemen äußert und hoffentlich bald einen Fix verkündet, werden wir euch hier im Blog darüber informieren.

» Gemini: Google will universellen Assistenten erschaffen – soll jederzeit auf allen Geräten bereitstehen

[9to5Google]

Letzte Aktualisierung am 2024-12-30 / Bilder von der Amazon Product Advertising API / Affiliate Links, vielen Dank für eure Unterstützung!

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