Google TV: Nutzer berichten von völlig leerer Startseite – Google bestätigt das Problem und bringt schnellen Fix

 

Das Smart TV-Betriebssystem Google TV besteht aus Nutzersicht im Wesentlichen aus der Startseite, die beim Start des Geräts gezeigt wird und die langen Listen an Medienvorschlägen bereithält. Seit einigen Tagen scheint es allerdings Probleme gegeben zu haben, sodass die Nutzer statt der Vorschläge nur eine Fehlermeldung erhalten haben. Google hat das beriets bestätigt und rollt jetzt endlich den Fix aus.

Die Google TV-Startseite besteht hauptsächlich aus kategorisierten Medienvorschlägen, Werbeanzeigen sowie der Auflistung der lokal verfügbaren Apps. Bei einigen Nutzern war bis auf Letztes in den letzten Tagen allerdings nicht außer einer Fehlermeldung zu sehen. In dieser heißt es, dass die „Für dich“-Seite nicht geladen werden konnte und man dies mit einem Klick auf den Wiederholen-Button noch einmal versuchen könnte. Das war natürlich erfolglos.

Einige Nutzer berichten, dass ein Logout und anschließender neuer Login geholfen haben soll, allerdings auch nur temporär bis zum nächsten Start des Betriebssystems. Google hat das Problem schnell bestätigt und bringt (wohl auch wegen der fehlenden Werbeanzeigen) sehr schnell einen Fix auf den Weg, der schon seit Freitag ausgerollt wird. Ein Klick auf den Update-Button und ein gelegentlicher Neustart kann daher sicherlich nicht schaden, um das Update zu erhalten.

Betroffen waren grundsätzlich alle Google TV-Geräte mehrerer Marken, auch die integrierten Varianten sowie die Google-eigenen Geräte. Wie groß der Kreis der betroffenen Nutzer ist oder war, ist nicht bekannt. Mittlerweile sollte der Fix bei den meisten Nutzern angekommen sein, sofern sie denn betroffen waren.

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[9to5Google]

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