Pixel-Smartphones: Das ist der neue Reparaturmodus – versteckt alle Daten und bringt Diagnose-App (Video)

Das Smartphone dürfte für viele Nutzer nicht nur der tägliche Begleiter sein, sondern auch sehr viele sensible und private Daten enthalten, die man ungern in fremden Händen sehen möchte. Blöd, wenn eine Reparatur notwendig wird. Das weiß man auch bei Google und hat den Pixel-Smartphones kürzlich einen Reparaturmodus spendiert, der derzeit nur exklusiv für die eigenen Geräte angeboten wird. Wir zeigen euch, wie dieser Modus funktioniert.

Die Smartphone-Reparatur ist in den letzten Jahren sicherlich etwas häufiger geworden, denn die Geräte werden immer länger genutzt, werden teurer und die Hersteller haben das „Reparatur-Business“ längst für sich entdeckt. Das ist toll, wenn da nicht die Horrorgeschichten von bösen Bastlern wären, die die Geräte der Kunden ausspionieren. Einige Smartphone-Hersteller bieten zu diesem Zweck bereits einen Reparaturmodus, der vor unbefugten Zugriffen neugieriger Schrauber schützen soll. Seit wenigen Wochen ist das auch bei Googles Pixel-Smartphones der Fall.

Mit dem kürzlich veröffentlichten Android 14 QPR1 hat man den Reparaturmodus auf die Smartphones gebracht, der recht einfach aktiviert und auch deaktiviert werden kann. Sowohl der Start als auch das Beenden des Modus ist mit PIN, Passwort oder der biometrischen Methode geschützt. Rein praktisch ist das so umgesetzt, dass alle auf dem Smartphone befindlichen Daten und Apps auf einer zweiten Partition gespeichert werden, die in diesem Modus nicht zugänglich ist. Stattdessen erhält der temporäre Nutzer ein jungfräuliches Gerät.

Das Smartphone lässt sich für Tests vollständig nutzen, aber eben so wie ein neues Gerät. Zusätzlich gibt es eine neue Pixel Diagnostic App, die nur in diesem Modus verfügbar ist und dabei helfen kann, Hardwarefehler aufzuspüren. Alle Aktionen oder gespeicherten Daten sind nach dem Ende des Reparaturmodus wieder gelöscht.

In obigem Video könnt ihr den Modus im Einsatz sehen. Es zeigt sich, wie einfach dieser Modus gestartet und auch wieder beendet werden kann. Eine Benachrichtigung informiert ständig darüber, dass sich das Smartphone im Reparaturmodus befindet.

Man kann sich wohl darauf verlassen, dass der Modus keine Daten Preis gibt und somit sicher ist. Auf der anderen Seite sollte man sich aber nicht darauf verlassen, dass die Daten zurückerlangt werden können – ein Backup ist also weiterhin unerlässlich. Denn wenn beim Smartphone das Mainboard ausgetauscht werden muss, dann sind auch alle Daten weg. Dementsprechend ist der Modus eher für den schnellen Display- oder Akkutausch geeignet.

Verfügbar ist dieser Modus ab sofort auf allen Pixel-Smartphones ab Modell 5a. Also alle, die auf Android 14 QPR1 aktualisiert wurden. Eine Ausnahme bildet lediglich das Pixel Tablet.

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