Nein, Google wird wirklich nicht eingestellt: Google informiert über die Nicht-Einstellung von GMail & Co ?

 

Die Einstellung von Google+ rückt immer näher und ist nur noch wenige Wochen entfernt. Doch nachdem sich Google lange Zeit mit Details bedeckt gehalten hat, gab es vor knapp zwei Wochen dann einen ganzen Schwung an Informationen, der aber unglücklich formuliert war und eher für Verwirrung statt für Klarheit gesorgt hat. Das muss nun auch bei Google angekommen sein, denn tatsächlich muss man nun verkünden, was NICHT eingestellt wird.

Die Google+ Nutzer wurden sehr lange Zeit im Regen stehen gelassen: Vor der Einstellung durch ausbleibende Weiterentwicklung des Netzwerks und nach der Einstellung durch wenige Informationen. Zumindest letztes hat sich in den vergangenen Tagen geändert und in gut versteckten Supportdokumenten werden viele Fragen zur Einstellung geklärt. Aber dennoch ist vielen Nutzern gar nicht klar, was überhaupt passieren wird. Das führt nun dazu, dass sich eine leichte Panik breit gemacht hat, dass wichtige Daten verloren gehen könnten.

Vor einigen Tagen haben wir darüber berichtet, dass viele Nutzer glauben, dass Google eingestellt wird (was auch immer „Google“ in dem Fall ist). Der Artikel hat zu sehr gemischten Reaktionen geführt, an denen sich sehr gut ablesen ließ, dass einige Nutzer voll mit der Materie beschäftigt sind und den Aufruhr nicht verstehen können, viele andere aber wiederum gar nicht wissen, was denn nun eigentlich eingestellt wird. Und an dieser Situation ist Google nicht ganz unschuldig, was in unserem Artikel sehr genau beleuchtet wird.

Dass diese Unklarheit aber nicht nur in Deutschland bzw. aufgrund der deutschen Formulierungen herrscht, zeigt sich nun an Googles aktueller Reaktion: Auf Google+ selbst musste man nun klarstellen, dass die vielen weiteren Google-Dienste wie Photos, Drive & Co. nicht eingestellt werden. Innerhalb kürzester Zeit wurde der Beitrag über 200 mal geteilt. Hier einmal der Wortlaut:

We heard your questions about the Google+ shutdown and want to help clarify what will go away with the shutdown of Google+ for consumers on April 2nd. No other Google products (such as Gmail, Google Photos, Google Drive) will be shut down as part of the consumer Google+ shutdown, and the Google Account you use to sign in to these services will remain. Note that photos and videos backed up in Google Photos will not be deleted.

Aber nicht nur in dem Netzwerk selbst wurde das klargestellt, sondern sogar auf der Support-Seite zur Einstellung ist nun der gelb hinterlegte Hinweis zu lesen: Google+ wird am 2. April 2019 für Privatnutzer eingestellt. Andere Google-Produkte wie Gmail, Google Fotos oder Google Drive werden nicht mit eingestellt. Dazu gibt es dann noch einen Link zu mehr Informationen, hinter dem es dann noch einmal heißt „Im Zuge der Einstellung von Google+ für Privatnutzerkonten werden keine weiteren Google-Produkte wie Gmail, Google Fotos oder Google Drive deaktiviert.“

Dass ein Unternehmen wie Google, dessen wichtigstes Kapital das Vertrauen der Nutzer ist, das überhaupt erwähnen muss, zeigt doch sehr eindeutig, dass das Marketing bzw. die leitende Stelle für die Kommunikation zur Einstellung von Google+ die Situation völlig unterschätzt hat. Es würde mich nicht wundern, wenn in den nächsten Tagen noch einmal eine E-Mail rausgeht, die die Nutzer darüber aufklärt, dass die vielen Google-Dienste abseits von Google+ nicht eingestellt werden.

Aber irgendwie passt dieses Chaos zum Ende dann doch ganz gut zu den letzten Jahren der Social-Produkte von Google…

» Nein, Google wird nicht eingestellt: Einstellung von Google+ sorgt bei vielen Nutzern für Verwirrung

» GoogleWatchBlog bei MeWe folgen

Siehe auch
» Zuwachs auf dem Google-Friedhof: Diese Google-Produkte werden in den nächsten Monaten eingestellt

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